谢安琪因妈妈和阿姨喜欢外国歌手,舅父则是研究日本。在耳濡目染下,她自幼便很喜爱音乐,但对当时流行音乐的认识仍然很少,只限于古典音乐。
谢安琪从6岁开始学习音乐及钢琴,已考获8级钢琴资格,亦会弹吉他。跟丈夫张继聪中学都就读恩主教书院。1994年香港中学会考考获最佳六科共21分的成绩。2002年入读香港大学文学院主修美国研究,2005年毕业。在校期间曾经担任钢琴教师和英文代课老师。大学毕业后至出道时虽外表清秀,但为了使牙齿更整齐,在偶然下“箍牙”,直至2006年才做手术将“牙箍”除掉。
她在大学时参加歌唱比赛,凭一曲《相信》获得评判音乐监制周博贤赏识,并邀请她加盟BanBanMusic。初出道时,唱片公司特意保持她的神秘感,不让她向公众露面,只派歌上台,以声线吸引听众注意。